| 事業者について | |
|---|---|
| 名称 | 音楽山（おんがくやま） |
| 氏名 | 志津 妙子（しづ たえこ） |
| ホームページ | king-cang.com |
| 電子メール | ongakuyama477（アットマーク）gmail.com 括弧部分＠に置換 |
| 所在地 | ご請求ごとに電子メールにて直ちに開示いたします。 |
| 電話番号 | ご請求ごとに電子メールにて直ちに開示いたします。 |
| サービス | |
|---|---|
| 主な内容 | 楽器、音楽のレッスンなど |
| サービスの対価 | 初回体験レッスン500円または1,000円 通常レッスン2,000円〜15,000円 |
| 購入者負担 | 出張交通費（目安として岡山市、静岡市で5,000円程度） 必要な教材 出張レッスン会場手配とその費用 打ち合わせやオンラインレッスン等にかかる通信費 |
| 支払方法 | 郵便振替（前払い） PayPal（前払い） 現金（提供当日、オンラインレッスンは対象外） |
| 予約方法 | ホームページお問い合わせより日程と内容を打ち合わせ後、前払いの場合は入金確認後、 直ちに予約完了のメールをお送りします。このメールをもって予約確定とします。 日程打ち合わせ後から3日以内に支払方法の選択と前払いの入金をお願いいたします。 |
| 提供時期 | 予約完了メールに記載されている日時に提供します。 |
| 予約提供の条件 | お客様側のサービスを受け取ることができる環境設備や備品は原則自身で準備することとします。 事業者によってサービス提供が難しいと判断した場合は予約提供をお断りする場合があります。 提供時期の約一ヶ月前から予約開始します。 |
| 予約変更キャンセル | 予約確定後の変更、キャンセルは前日までの連絡をもって無償で応じます。 お客様都合による当日の変更、キャンセルは対価全額をお支払いいただきます。 ご連絡なく予約日時を15分以上遅滞された場合はキャンセルとなります。 事業者都合、天災、突発的な事故、国や自治体からの要請などによって やむを得ず履行不可能と判断される場合には無償で変更キャンセルいたします。 |
| 返金 | 返金が生じた場合は速やかにお客様に連絡しご指定の方法で返金いたします。 サービス提供終了後はいかなる場合も返金は対応いたしかねます。 |
| 商品 | |
|---|---|
| 主な内容 | 音楽山が企画する物品の販売 |
| 価格 | 各商品購ページに記載、送料込み |
| 支払方法 | 郵便振替（前払い） PayPal（前払い） |
| 購入方法 | 各商品購入ページより手順に沿って手続きしてください。 |
| 商品の引き渡し時期 | 入金確認後、原則１週間以内に発送します。 受注生産品については各商品購入ページを参照してください。 発送が遅滞する場合は速やかに購入者に連絡し、これに対して購入者は契約の撤回を選択することができます。 |
| 返品交換 | 商品到着後8日以内未使用未開封の状態に限り返品交換を承ります。送料はお客様負担となります。 商品に欠陥が認められる場合の送料は事業者負担となります。 |
| 返金 | 返金が生じた場合は速やかにお客様に連絡しご指定の方法で返金いたします。 |